Ré0créOsisko attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses usagers et prend des mesures spécifiques pour contrôler et gérer les données partagées dans le cadre de ses activités. Dans la présente politique sur la protection des renseignements personnels, vous apprendrez comment notre organisation, recueille, utilise et divulgue les renseignements personnels que vous pourriez lui fournir pendant votre utilisation de notre site et nos services, y compris les outils électroniques (le site et les services sont ci-après collectivement désignés les « Services »).

Notre organisme s’engage pleinement à respecter la confidentialité des informations personnelles et non personnelles collectées, tel que décrit dans cette Politique sur la protection des renseignements personnels (ci-après dénommée « la Politique »).

La présente Politique fait partie intégrante de nos Conditions d’utilisation, lesquelles décrivent les conditions que vous acceptez de respecter lors de votre utilisation de nos Services. Nous recueillerons, utiliserons et divulguerons vos renseignements personnels conformément à la présente Politique, sans exception. En utilisant les Services, vous attestez avoir lu et compris la Politique sur la protection des renseignements personnels, et vous consentez à la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique. Si vous n’acceptez pas la présente politique, nous vous prions de ne pas utiliser les Services ou de ne fournir aucun renseignement personnel.

Personne responsable

Sabrina Gilbert, directrice générale de RécréOsisko, est responsable de tous les renseignements personnels dont elle a la gestion, y compris ceux confiés à un tiers aux fins de traitement.

Adresse courriel : direction@recreosisko.ca

Quels renseignements personnels recueillons-nous ?

Le renseignement personnel est le suivant: tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier. Nous collectons ces renseignements de manière équitable et légale, avec votre consentement éclairé.

• Prénom et Nom;
• Numéro de téléphone;
• Adresse résidentielle;
• Adresse courriel;
• Réponses aux questions portant sur l’inscription à un sondage particulier;
• Tout autre renseignement personnel que nous n’avons pas demandé (tel que les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement dans un courriel ou en partageant vos commentaires par l’intermédiaire de notre Site);

Fin pour laquelle s’effectue la collecte de vos renseignements personnels

RécréOsisko peut utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

• Pour créer votre profil d’utilisateur;
• Pour vous fournir nos Services;
• Pour gérer notre relation avec vous et la prestation de notre service à la clientèle;
• Pour vous identifier dans notre système;
• Pour gérer notre organisme et ses activités;
• Pour répondre aux questions que vous envoyez par l’intermédiaire du Site, par courriel ou par téléphone;
• Pour communiquer avec vous par courriel au sujet de notre mission ou nos programmes et événements;
• Pour faire le suivi des communications avec vous;
• Pour améliorer le Site et faciliter le développement de nouveaux services, outils et fonctionnalités sur le Site qui correspondent à vos besoins;
• Toute autre fin permise ou exigée par la loi;

Quand recueillons-nous vos renseignements

Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels lorsque vous utilisez les Services et les fournissez volontairement.

• Utilisez nos Services;
• Établissez un profil d’usager;
• Utilisez nos outils en ligne;
• Envoyez une question ou un commentaire à notre organisation par courriel, téléphone ou par l’intermédiaire de notre Site;
• Communiquez avec un employé ou bénévole administrateur… par téléphone ou en personne;
• Participez à un événement organisé RécréOsisko ou associé à celle-ci;
• Utiliser des fonctionnalités de notre Site qui nécessitent des renseignements personnels.

Les renseignements personnels affichés, utilisés ou divulgués par l’intermédiaire d’une page Instagram, d’une page Facebook ou de tout autre site de réseautage social font l’objet de la politique sur la protection des renseignements personnels de ces sites Web et ne sont pas concernés par la présente Politique.

Consentement

RécréOsisko informe la personne concernée et obtient son consentement pour toute collecte, utilisation ou communication de renseignements personnels la concernant, sous réserve de certaines exceptions prévues par la Loi. Le consentement peut aussi être donné par un représentant autorisé.

Le consentement doit être manifeste, libre, éclairé, donné à des fins spécifiques et ne doit pas être obtenu par un subterfuge.

Utilisation, divulgation et conservation des renseignements personnels

Les renseignements personnels pourront être partagés avec :

• Les fournisseurs de services qui assistent RécréOsisko avec ses Services, y compris les services offerts à la clientèle, le suivi et l’analyse des activités sur le Site, ainsi que le fonctionnement et l’entretien du Site. Ces fournisseurs de services et partenaires d’affaires ne peuvent utiliser vos renseignements personnels qu’aux fins décrites dans la présente Politique;
• Lorsque nécessaire pour protéger la sécurité, les biens ou autres droits de l’organisme, de ses représentants, et les utilisateurs des Services, y compris pour détecter et protéger contre la fraude.

Vos renseignements personnels ne seront pas utilisés sans votre consentement à des fins autres que celles mentionnées dans la Politique et ont été recueillis ou conformément aux lois applicables.

De temps à autre, nous pouvons utiliser les renseignements personnels recueillis à des fins émergentes ou supplémentaires et, le cas échéant, nous modifierons la présente politique sur la protection des renseignements personnels pour inclure ces fins émergentes ou supplémentaires et obtiendrons votre consentement.

RécréOsisko peut utiliser les renseignements personnels ou les communiquer à d’autres fins, si la personne concernée y consent ou si la Loi l’exige.

Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour parvenir aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis et pour respecter nos obligations légales.

Liens vers d’autres sites

Le Site peut contenir certains liens vers d’autres sites Web ou ressources Internet, notamment ceux qui appartiennent à nos commanditaires, partenaires ou collaborateurs. Quand vous cliquez sur l’un de ces liens, vous entrez en contact avec un autre Site web ou une autre ressource Internet qui peuvent recueillir des renseignements à votre sujet de façon volontaire ou par l’intermédiaire de témoins ou autres technologies. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection de la vie privée ou du contenu de tout site dont la propriétaire est une tierce partie. Ces autres sites pouvant recueillir et traiter les renseignements recueillis différemment, nous vous encourageons à passer en revue et lire attentivement la politique sur la protection des renseignements personnels de chaque site que vous visitez.

Sécurité

Dans le but de protéger vos renseignements personnels, RécréOsisko utilise des mesures de sécurité qui tiennent compte de la sensibilité desdits renseignements.

Nous maintenons des mesures de sécurité techniques, matérielles et administratives raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Tous les renseignements personnels que vous nous fournissez sont échangés par l’intermédiaire d’un serveur sécurisé. Malheureusement, la sécurité de toute transmission de données par Internet ne peut être entièrement garantie. Par conséquent, bien que nous soyons pleinement engagés à protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité de toute information ou tout renseignement personnel que vous nous fournissez.

Accessibilité et exactitude de vos renseignements personnels

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet en communiquant avec nous selon les coordonnées précisées ci-dessous et nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Nous devrons vérifier votre identité avant de vous fournir les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet. Une telle demande d’accès est sans frais, à moins que vous ne souhaitiez obtenir une copie des documents.

Vous pouvez demander qu’une mise à jour ou des changements à vos renseignements personnels soient effectués en communiquant avec nous selon les coordonnées précisées ci-dessous. Nous nous efforcerons de corriger ou de mettre à jour les renseignements personnels que vous identifiez être inexacts ou incomplets. Au besoin, les changements seront également transmis aux tiers pertinents ayant accès à ces renseignements.

Votre consentement aux dispositions de la présente politique sur la protection des renseignements personnels

Si vous ne comprenez pas la nature, l’objet et les conséquences de la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels à RécréOsisko, nous vous prions de ne pas utiliser les Services, de ne fournir aucun renseignement personnel et de communiquer avec nous selon les coordonnées précisées ci-dessous afin que nous puissions répondre à vos questions ou préoccupations.

Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à certaines des fins identifiées dans la présente Politique en tout temps, en communiquant avec nous selon les coordonnées précisées ci-dessous. Si vous refusez ou retirez votre consentement, vous reconnaissez que RécréOsisko peut ne pas être en mesure de vous fournir ou de continuer à vous fournir nos Services.

Modifications à la présente politique sur la protection des renseignements personnels

RécréOsisko peut, de temps à autre et à sa seule discrétion, modifier la présente politique sur la protection des renseignements personnels sans vous donner de préavis à cet effet. La collecte, l’utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels par RécréOsisko sont régies par la version de la présente Politique alors en vigueur. Nous afficherons la version la plus récente sur notre Site, veillant à préciser en haut de cette page la date de révision. Veuillez vérifier cette Politique périodiquement pour vous assurer d’être au fait de toute mise à jour ou de tout changement. Votre utilisation continue de notre Site et de nos Services à la suite de changements apportés à la présente Politique constitue votre consentement aux dispositions de la Politique modifiée.

Rôles et responsabilités

Conseil d’administration

• Approuve la présente politique et ses modifications, le cas échéant;
• Désigne la personne qui agira à titre de Responsable de la protection des renseignements personnels;
• Approuve les directives en lien avec la politique sur la protection des renseignements personnels.

Responsable de la protection des renseignements personnels

• Agit à titre de personne responsable de la présente politique;
• Gère l’application de la présente politique et des directives en découlant;
• Agit à titre de responsable pour la gestion de tout incident en lien avec la protection des renseignements personnels conformément aux lois applicables.
• Rend compte périodiquement au Conseil d’administration sur la gestion de la présente politique;
• Agit à titre de répondant pour toute question relative à la protection des renseignements personnels.

Pour nous joindre

Nous accueillons vos commentaires. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations quelconques concernant cette politique sur la protection des renseignements personnels, ou si vous choisissez l’une ou l’autre des options suivantes :

• Consulter les renseignements personnels que vous nous avez fournis pour en vérifier l’exactitude, en faire la mise à jour ou les supprimer de nos dossiers;
• Demander que nous cessions d’envoyer des communications électroniques ou tout autre contact avec vous;
• Signaler toute violation de la présente politique sur la protection des renseignements personnels.

Veuillez communiquer avec la responsable de la protection des renseignements personnels comme suit :

RécréOsisko
191 Avenue du Lac, Rouyn-Noranda, QC, J9X 5C3
Adresse courriel : direction@recreosisko.ca
Personne responsable : Sabrina Gilbert, directrice générale

Révision

Cette politique est révisée au besoin sans excéder l’échéance d’une période de 3 ans débutant à la date de son adoption ou de sa dernière révision.